電(diàn)梯刷卡收费标准,谁来制定?
2017-10-28
電(diàn)梯刷卡收费标准,谁来制定?
電(diàn)梯刷卡收费标准,谁来制定?物(wù)业OR业主?让我们带着疑问跟随小(xiǎo)编走进这篇文(wén)章。
“这还真不是钱不钱的事,我们就想知道,自己家楼里上下電(diàn)梯怎么还得交钱,怎么别的地方不交啊?还有(yǒu)就是,这每次1毛的价钱,是谁定的?”5月22日,在兖州市怡和花(huā)园小(xiǎo)區(qū)内,下楼倒垃圾的张先生告诉记者,因為(wèi)小(xiǎo)區(qū)所有(yǒu)楼层乘坐(zuò)電(diàn)梯上下都要收费,自己一直想不明白,“你看我下来倒个垃圾来回就是2毛钱,在兖州还没听说别的小(xiǎo)區(qū)有(yǒu)这样的做的。”张先生说道。
记者采访中了解到,怡和花(huā)园小(xiǎo)區(qū)位于兖州西城區(qū),属于新(xīn)开发的楼盘,基本上都是十几层的小(xiǎo)高层。但是与众不同的是,这个小(xiǎo)區(qū)的楼房,電(diàn)梯都需要刷卡付费才能(néng)使用(yòng)。虽然说只有(yǒu)“1毛钱”,但还是引起业主们的质疑。而且,面对业主们对于為(wèi)何收费、如何确定价格的疑问,开发商(shāng)与物(wù)业都没能(néng)给出令人满意的答(dá)案。到底这个刷卡電(diàn)梯该如何定价?
三口之家每月電(diàn)梯费近50元
居民(mín):觉得自己变“宅”了
记者在怡和花(huā)园A2楼的電(diàn)梯间看到,因為(wèi)大部分(fēn)居民(mín)还在装修的缘故,電(diàn)梯内部还覆盖着防碰撞的木(mù)板,在控制按钮旁边,有(yǒu)一个类似公交車(chē)刷卡的區(qū)域。记者可(kě)以自由进出電(diàn)梯,但是如果没有(yǒu)刷卡的话,就无法按动去几楼的按钮,電(diàn)梯也就不会移动。另外不知道是因為(wèi)入住人少还是用(yòng)電(diàn)梯的人少,这座17层高的楼两部電(diàn)梯只开通了一部。
家住A5楼的刘女士告诉记者,自己家刚搬进来不久,因為(wèi)電(diàn)梯收费,乘用(yòng)電(diàn)梯的次数大幅减少了,“我家住在3楼,不坐(zuò)電(diàn)梯也无所谓,算是省钱了。”张女士告诉记者,自己是从事会计工作的,她曾经算过一筆(bǐ)账:“一个三口之家,每天上下楼一次,算起来就是6毛钱。如果早上买饭,中午回家吃饭,晚上吃完饭再出去逛逛的话,每天全部加起来差不多(duō)需要一块五。”按照这样的生活节奏算下来,一个月就得近50元。“说多(duō)不算多(duō),说少也绝对不少。”张女士这样认為(wèi)。
A2楼15层的张先生在接受记者采访时表示,自己对于電(diàn)梯刷卡收费可(kě)以接受,但只是对于所有(yǒu)楼层都按照一个价格刷卡并不理(lǐ)解,在他(tā)看来,不同楼层需要有(yǒu)不同的价格。“家住2楼的和17楼的一个价格,我觉得非常不合理(lǐ),如果按照電(diàn)梯的磨损和電(diàn)费使用(yòng),差的肯定很(hěn)多(duō)啊。”
“住老房子的时候,我妈成天往楼下跑,现在坐(zuò)電(diàn)梯花(huā)钱了,爬楼又(yòu)太高,现在我感觉她都变‘宅’了!”家住怡和花(huā)园A2楼的王女士告诉记者,母亲帮自己带孩子,原来没搬过来之前经常喜欢带着孩子在小(xiǎo)區(qū)转悠,知道这个小(xiǎo)區(qū)的電(diàn)梯收费后,下楼的次数骤减,好多(duō)时候“撵”她才出去,“有(yǒu)时候她一个人下去,都会爬楼梯走上来,告诉她花(huā)不了多(duō)少钱,但她心里还总当个心事,拗不过弯来。”
业主被动接受价格
物(wù)业:怎么收早就定好了
采访中,几乎所有(yǒu)的受访者都表示,每个月每家几十元的電(diàn)梯费用(yòng)并不是不能(néng)接受,他(tā)们更想知道这种收费是怎么定价的,又(yòu)有(yǒu)什么依据,為(wèi)什么他(tā)们只是被动接受?
记者随后赶到该小(xiǎo)區(qū)售楼处,以一名購(gòu)房者的身份进行了了解。售楼处的一位工作人员告诉记者,这个小(xiǎo)區(qū)规划之初,就是设计的刷卡收费電(diàn)梯。但是至于怎么收取,如何确定收费标准,都是物(wù)业管理(lǐ)的职责,并不属于他(tā)们管辖。可(kě)能(néng)是看到记者購(gòu)房对于这个问题过于顾虑,所以这名销售人员告诉记者,这个小(xiǎo)區(qū)刷卡收取電(diàn)梯费之后,物(wù)业费只有(yǒu)每平方米9毛钱,比同等社區(qū)要便宜。但是根据记者的了解以及小(xiǎo)區(qū)业主们的反应,每平方米9毛钱的物(wù)业费在该小(xiǎo)區(qū)所处區(qū)域并不便宜。
在怡和花(huā)园的物(wù)业管理(lǐ)处,记者询问了同样的问题,一名工作人员首先也是给出像售楼处一样的答(dá)复,称刷卡使用(yòng)電(diàn)梯后物(wù)业费就会便宜,但是当记者表示每平方米9毛钱的物(wù)业费并不便宜后,工作人员就没再回答(dá)。记者随后询问乘坐(zuò)電(diàn)梯每次刷卡1毛钱的价格是如何确定的,有(yǒu)没有(yǒu)与业主协商(shāng)时,这名工作人员告诉记者,这个价格是由开发商(shāng)确定,暂时没有(yǒu)与业主进行相关的协商(shāng)。
電(diàn)梯收费无详细法条可(kě)依
律师:需业主与物(wù)业协商(shāng)
记者就電(diàn)梯刷卡收费事宜咨询了济宁市物(wù)价局举报電(diàn)话12358,工作人员告诉记者,因為(wèi)電(diàn)梯的使用(yòng)属于公用(yòng)设施,電(diàn)费、维护费都需要业主自己掏钱,这是有(yǒu)法可(kě)依的。為(wèi)什么大多(duō)数小(xiǎo)區(qū)没有(yǒu)采取刷卡收费的形式,是因為(wèi)很(hěn)多(duō)小(xiǎo)區(qū)都将電(diàn)梯使用(yòng)、维护的费用(yòng)归到公共用(yòng)電(diàn)的费用(yòng)当中。当记者询问这种電(diàn)梯刷卡费用(yòng)怎样确定时,工作人员表示此种形式電(diàn)梯费用(yòng)收多(duō)少并没有(yǒu)详细的明文(wén)规定,需要小(xiǎo)區(qū)的业主委员会与小(xiǎo)區(qū)物(wù)业根据小(xiǎo)區(qū)的情况共同协商(shāng),如果业主对于定价不满意可(kě)以拒交。
记者随后查阅了2012年1月1日起实施的《山(shān)东省住宅物(wù)业服務(wù)收费管理(lǐ)办法》,其中第九条规定,普通住宅物(wù)业服務(wù)成本已包括共用(yòng)部位、共用(yòng)设施设备的日常运行、维护、检测费用(yòng),其中電(diàn)梯使用(yòng)也在其列。第十条规定,物(wù)业服務(wù)合同应当约定物(wù)业服務(wù)等级、服務(wù)内容、收费标准、收费方式及收费起始时间、合同终止情形等内容。
另外,前期物(wù)业管理(lǐ)住宅小(xiǎo)區(qū),因开发建设单位分(fēn)期开发、分(fēn)批交付使用(yòng)的原因,造成小(xiǎo)區(qū)配套设施和绿化环境等未能(néng)达到購(gòu)房合同约定标准的,物(wù)业服務(wù)收费应当适当减免,差额部分(fēn)由建设单位补偿物(wù)业服務(wù)企业。
而记者了解到,怡和花(huā)园小(xiǎo)區(qū)的业主購(gòu)房合同与物(wù)业服務(wù)合同中,都没有(yǒu)对電(diàn)梯刷卡费用(yòng)作出详细的约定。
山(shān)东文(wén)思达律师事務(wù)所律师魏鲁宁说,電(diàn)梯运行费应包括:電(diàn)梯运行電(diàn)费、電(diàn)梯清洁费、有(yǒu)人值守的電(diàn)梯应包括值守人员工资及福利费用(yòng)、有(yǒu)关管理(lǐ)部门按规定收取的管理(lǐ)和检测费用(yòng)。電(diàn)梯运行费用(yòng)的各项测算成本以及具體(tǐ)收费标准和收费方式须向楼内住户以及业主委员会公示,由物(wù)业服務(wù)企业与使用(yòng)電(diàn)梯的住户及业主委员会协商(shāng)确定。
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